100rumos, a melhor forma de viajar em Portugal.

Termos e Condições Gerais

Reserva de City Tours

  • Todas as reservas deverão ser feitas com um mínimo de 48h de antecedência;
  • A 100rumos não se responsabiliza por qualquer perda ou dano de objectos pessoais que ocorram fora dos nossos meios de transporte;
  • Os preços anunciados são aplicados para tours partilhados, exceto no Porto onde os tours são privados. Para tours privados em Lisboa e no Funchal, os valores poderão sofrer alterações;

Alojamento

  • Todas as reservas deverão ser efectuadas com um mínimo de 48h de antecedência e são sempre sujeitas a confirmação;
  • Garantimos a melhor tarifa disponível no momento da reserva. Pode sofrer alteração de preços em função da disponibilidade;
  • Taxas de cancelamento aplicadas de acordo com o pedido dos diversos fornecedores;

Transferes Privados Bagagem

  • A bagagem que pode transportar:
  • Se escolheu um carro para até 3 pessoas: 2 malas grandes + 2 malas de mão;
  • Se escolheu um carro para até 7 pessoas: 6 malas grandes + 4 malas de mão;

Transferes Privados - Atrasos e "no-show"

  • Para saídas do aeroporto: em atrasos superiores a uma hora e caso não tenhamos disponibilidade, o serviço será considerado “no-show” sem direito a reembolso;.
  • Para saídas do alojamento ou morada: em caso de atraso do cliente será considerado “no-show” e não haverá lugar a reembolso. Sempre que possível, damos uma tolerância máxima de 10 minutos de espera.

Formas de pagamento

  • Serviços pré pagos poderão ser pagos via paypal ou Transferencia bancária;
  • Serviços pagos e realizados no prório dia (city tours) deverão ser pagos em dinheiro;

Reembolsos - City tours, Shuttle e Transferes privados

  • Caso tenha reservado e pré-pago algum serviço e que por motivos de força maior, alheios à nossa disponibilidade não possamos realizar, reembolsaremos na totalidade esse mesmo valor e informaremos em tempo útil.
  • Cancelamentos de serviços pré pagos feitos até 48 horas terão direito a reembolso. O mesmo será processado até 30 dias;
  • Cancelamentos de serviços pré pagos inferiores a 48 horas não serão reembolsados.
  • Despesas de reembolso a cargo do cliente.
  • Se escolheu o serviço de shuttle para outro destino que não Porto, Lisboa, Estoril, Cascais ou Funchal, só terá direito ao reembolso do valor sem taxas.

Reembolsos Eventos

  • De acordo com o contratado com o cliente.

Os serviços incluem

  • Seguro de responsabilidade civil;
  • Seguro de acidentes pessoais;
  • Acompanhamento por Guia Interprete Oficial ou Motorista de Turismo;
  • Tudo o que estiver mencionado em cada Serviço ou Evento previamente contratados.

Outros

  • Dispomos de livro de reclamações.
  • IVA incluído a taxa em vigor.
  • Todos os preços anunciados no website www.100rumos.com, incluem IVA à taxa legal em Vigor.

Sujeitos intervenientes

  • Publicador: João Miguel Moura Unip Lda | Identificação fiscal: PT509036074;
  • Utilizador: Navegadores da página: www.100rumos.com;
  • Alojamento: PTisp - Internet Services | Estrada Nacional Nº3 | 2250-028 Constância;
  • Responsável Informático: FluskoStudios | De: Ricardo Abel Ferraz Antunes Silva | Viana do Castelo;
  • O Site: www.100rumos.com;

Acesso ao site e responsabilidades

  • O acesso ao site é feito através do endereço www.100rumos.com, o qual disponibiliza informações úteis sobre os serviços prestados pelo publicador.
  • O publicador e o responsável informático implementam soluções técnicas para permitir o acesso ao site de forma contínua e nas melhores condições possíveis. Contudo, poderão a qualquer momento interromper ou limitar o acesso ao site ou a determinadas páginas, sem aviso prévio aos utilizadores, com o intuito de realizar intervenções de manutenção e atualização.
  • O utilizador compromete-se a não interferir, interromper ou impedir o uso normal do site.
  • O publicador tem o direito de limitar ou remover os direitos de acesso ao site do utilizador, caso se entenda que não respeitou os termos, removeu ou alterou qualquer conteúdo criado.
  • O responsável informático reúne esforços para manter a disponibilidade, segurança e qualidade do site garantindo ao publicador e aos seus utilizadores as melhores condições de acesso possíveis.

Propriedade intelectual

  • O conteúdo do site é propriedade exclusiva do publicador e é protegido como tal de acordo com a legislação em vigor.

Alteração das condições gerais de uso

  • O publicador reserva-se no direito de modificar os termos de uso a qualquer momento.

Contactos

  • Para esclarecimentos adicionais poderá contactar-nos pelos seguintes meios:
  • E-mail: opspt@cmacgroup.com
  • Telefone: +351 960 426 692 «Chamada para rede móvel nacional»
  • Correio: João Miguel Moura Unip Lda | Rua da Botica, 252 2º andar sala 4 | 4470-575 Maia Portugal


Política de Privacidade

Dados Pessoais do Utilizador

  • O publicador compromete-se na recolha e processamento dos dados de acordo com o RGPD. O utilizador tem o direito de aceder, modificar e excluir quaisquer dados pessoais que tenha facultado ao usar o site. O utilizador pode solicitar a exclusão dos seus dados ao publicador pelo endereço de e-mail indicado na secção de contactos.
  • As informações facultadas pelo utilizador servem os seguintes efeitos:
    – Dados pessoais, nomeadamente nome, morada, localidade, país, telefone e email: para uso exclusivo do publicador, para efeitos de gestão da sua reserva, campanhas promocionais e notificações para criação de reviews. Os dados pessoais não são fornecidos a terceiros e serão apenas usados até ao dia posterior da sua reserva, após esse tempo não receberá mais notificações. Ao aceitar os termos e condições no momento da reserva o utilizador consente que os seus dados sejam armazenados na nossa base de dados;
    – Pedido de contacto: sem dados armazenados, consulte a secção Formulário;
    – Análise do utilizador, dados anónimos recolhidos, consulte a secção Serviços de terceiros.

Segurança de acesso a dados pessoais

  • O site está configurado por ligação segura via certificado (HTTPS) e é atualizado constantemente pelo responsável informático.
  • No entanto, nenhum serviço de Internet pode oferecer aos seus utilizadores garantias absolutas nesta área. O publicador ou o responsável informático não podem ser responsabilizados pela proteção dos dados que derivam dos computadores dos utilizadores para o site.
  • O publicador e o responsável informático usam senhas seguras para acesso a informação sensível.

Termos de recolha de dados pessoais

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Serviços de terceiros

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    – sistema operativo
    Lista de serviços de terceiros configurados no site:
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Formulários

  • Os formulários presentes no site permitem enviar um email para o publicador contendo os campos preenchidos no mesmo. As informações não são armazenadas no site ou em banco de dados. Somente o publicador ou o responsável informático terão acesso a essas informações.

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  • Para excluir os dados recolhidos, entre em contato com o publicador através dos meios fornecidos na secção Contactos.

Consentimento

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Hiperligações

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Lei Aplicável

  • Estas condições gerais são regidas pela lei portuguesa e europeia em vigor.

Termos e Condições Gerais